Tout ce que vous devez savoir avant de vous lancer !
Q1 : Je veux construire moi-même, mais j’ai peur que ce soit trop compliqué.
Nos kits sont conçus pour être accessibles aux bricoleurs, même débutants ! Chaque kit comprend des plans détaillés et une notice claire pour vous guider pas à pas. Certains de nos clients n’avaient jamais monté une structure en bois avant de choisir Maugy Kit, et aujourd’hui, ils sont fiers de leur réalisation !
Q2 : Comment être sûr que mon projet s’intégrera bien à mon espace extérieur ?
Nous proposons plusieurs dimensions et options pour nous adapter à votre environnement. Vous pouvez aussi nous envoyer des photos de votre espace, et notre équipe vous conseillera sur le meilleur choix !
Q3 : Le bois est-il de bonne qualité et durable ?
Absolument ! Nous sélectionnons des essences de bois robustes, résistantes aux intempéries et traitées pour une longévité maximale. Notre bois est issu de forêts gérées durablement.
Q4 : Y a-t-il un risque que mon projet ne tienne pas dans le temps ?
Non, car nos kits sont conçus par des experts de la construction en bois avec des assemblages solides et des matériaux de qualité professionnelle.
Q5 : Et si je me trompe dans le montage ?
Pas de panique ! Chaque kit est livré avec un guide détaillé. Et en cas de doute, notre service client est là pour vous aider.
Q6 : Pourquoi acheter un kit alors que je peux acheter le bois séparément ?
Acheter les matériaux séparément implique des calculs précis, des découpes et des achats supplémentaires (quincaillerie, plans…). Avec Maugy Kit, tout est optimisé et prêt à assembler, sans perte de temps ni mauvaise surprise.
Q7 : J’ai vu des solutions moins chères ailleurs, pourquoi choisir Maugy Kit ?
Nos kits sont un investissement durable : bois de qualité, plans professionnels et assemblage optimisé. Une solution moins chère pourrait compromettre la solidité et la longévité de votre projet.
Q8 : Et si je change d’avis après avoir commandé ?
Nous offrons une garantie satisfaction avec possibilité d’échange ou d’adaptation sous certaines conditions.
Q9 : Combien de temps faut-il pour monter mon kit ?
Tout dépend du modèle, mais en général, nos clients terminent leur installation en 1 à 2 jours, avec des outils de base.
Q10 : Ai-je besoin d’une autorisation pour installer ma structure ?
Cela dépend de votre commune et des dimensions du projet. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre mairie, mais nos structures sont souvent en-dessous des seuils nécessitant une déclaration.
Q11 : Puis-je modifier ou personnaliser mon kit ?
Oui ! Nos kits sont adaptables et vous pouvez ajouter des éléments selon vos besoins.
Q12 : Qui est Maison Maugy ?
Nous sommes des spécialistes de la construction bois depuis plusieurs décennies, reconnus pour notre expertise et notre savoir-faire artisanal.
Q13 : Les kits sont-ils testés avant d’être mis en vente ?
Oui, chaque modèle est conçu par nos experts et validé après plusieurs tests de montage et de résistance.
Q14 : Comment se passe la livraison ?
Nos kits sont livrés en palettes directement chez vous avec un transporteur spécialisé. Nous vous informons à chaque étape du suivi.
Q15 : Y a-t-il un service après-vente si j’ai une question ?
Bien sûr ! Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre projet.
Q16 : Comment puis-je régler ma commande ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire, virement et options de paiement en plusieurs fois.
Q17 : En quoi Maugy Kit est différent des autres solutions en kit ?
Nos kits sont complets, sans frais cachés, avec un bois de qualité et des plans professionnels. Contrairement à d’autres, nous garantissons une adaptation à votre projet.
Q18 : Puis-je trouver un équivalent en grande surface de bricolage ?
Non, nos kits sont conçus par des experts et pensés pour une installation durable et optimisée, contrairement aux solutions standards qui peuvent manquer de précision et de solidité.